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希腊50家医院评估报告,曝光系统性缺陷

希腊卫生质量保障局(ODIPY)近日公布了一项针对全国50家医院的全面评估结果,揭示出医疗体系中普遍存在的不良事件少报、流程违规、人手不足及资源配置不合理等系统性问题。

此次评估结果发布的背景,是首都雅典扎尼奥医院(Tzaneio Hospital)日前发生的一起医疗事故:一名62岁患者因输错血型,虽经多日重症监护,最终于本周早些时候不幸身亡。

该项评估自2022年启动,方式包括医院自评、实地走访及医务人员访谈,并已将结果提交至卫生部。报告指出,当前全国医院患者负担分布极不均衡:部分大型大学医院超负荷运转,而其他医院仅以40%-50%的负荷运转,许多本可在基层或当地医院解决的病例,却集中涌向急诊科。

报告还发现,多家医院在患者身份核验上仍以床位编号为依据,缺乏标准化流程;生物样本检测也存在标本识别不完善、转诊文件缺失等问题。同时,护理人员短缺与过度疲劳普遍存在,夜班期间甚至出现护理助理违规代替专业人员执行部分护理任务。报告强调:“迫切需要持续的培训与知识更新。”

此外,报告批评医院在手术安全流程落实、病历记录完整性及院内各委员会职能方面存在明显短板,部分委员会形同虚设。抗生素使用水平偏高且缺乏有效监测,导致耐药性风险加剧,而对不良事件的调查也缺乏系统化流程。

ODIPY主席Dafni Kaitelidou表示:“本次评估旨在深入了解当前希腊医院现状,推动建立一个将医疗质量视为日常承诺的卫生体系。”

报告最后建议,未来应根据地区需求重新规划国家卫生服务布局,并推行统一的患者身份核实制度,以提升医疗质量与安全水平。(蔡玲)

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