此前,一家位于希腊热门旅游目的地米克诺斯岛的名为DK Oyster的海滨餐厅被当局处以3.1万欧元的罚款。原因是该餐厅涉及7至8起违规行为。近期,它又因为贵炸天的饮料和添加牡蛎红遍网络。
当时,美国一对母女来到希腊米克诺斯岛旅行,在这间海滨餐厅点了两杯鸡尾酒和两只长脚蟹腿,餐牌没标明价钱,一看账单才得知这些食品竟需花费600欧元,母女质疑收费不合理,餐厅服务员却恶言相向,警告她们若不付钱,餐厅会报警,她们便不能返回美国。
这一事件被曝光后引发了高度关注。希腊旅游部长基基利亚斯下令要求对这一事件进行彻查。最终涉事餐厅被处以罚款。然而,令人意想不到的是,就在被罚后不久,这一餐厅又被曝出向游客收取天价饮料费。
被要求支付高价饮料账单的是一位名叫夏洛特的英国游客。近日,她通过著名国际性旅游评论网站猫途鹰(Tripadvisor)讲述了自己在DK Oyster消费时的遭遇。
她写道:“人们应该像躲避瘟疫那样避开这家餐厅。告诉你认识的每个人不要去那里,这家餐厅毁了我们在米克诺斯的最后一天。我们知道米克诺斯的消费很贵,我们也乐意为它能提供的高品质服务买单。可是,当你在享受美食和饮料时,你应该为它的价值买单。然而,在这家店里,他们却试图用诡计和欺骗的手段从努力工作并想把辛苦赚来的钱花在有价值东西上的顾客身上骗取钱财。这些人没有道德。”
夏洛特还在评论中详细写出了事件的整个过程。她说:“我们到达时被告知沙滩椅是免费的,仅需消费25欧元我们便可以待在那里放松放松。我们觉得还不错于是就坐了下来。因为我们计划在那里度过一整天,于是便点了点喝的东西。我们要了一些柠檬水。服务员将柠檬水送来后,我们发现味道实在太苦了,简直难以下咽。大约10分钟后,服务员问我们是否想吃点其他东西,我说我们稍后再点午餐。又过了10分钟,服务员又来催促我们点餐。如此反复了数次后,我们在午餐时吃了一个25欧元的三明治。坦率地说,菜单的整体定价都很贵,这个三明治的价格只是平均水平。由于受不了他们频频催促点餐的服务态度,我们决定立即付钱离开。当我们付款时,发现被收取了58欧元的柠檬水费。”
对于夏洛特的评述,DK Oyster反击说:“我们很乐于阅读点评,这些评论中包含顾客是否满意的大量信息。但看完您的评论,我看到的只是您一直在谈论自己赚钱辛苦,而不想为其他辛苦工作的人提供的服务付出代价。您说您的钱来之不易,而我们正在“偷”您的钱。您以一种肤浅的方式看待他人的工作!我们永远不因为某些人发布的评论而感到惊讶。但我们没有办法确定您是谁,我们不记得有一位顾客点了柠檬水和三明治。我不知道您何时来过我们餐厅,甚至是否确实曾经是我们的客人,但您肯定有胆量对我们进行诽谤。您说我们不道德,可您却在企图诽谤他人。您的评论中提到的“道德”在哪里?当你使用这些词语时时,它们就失去了本身的意义。这简直是一种耻辱。”
此外,这家餐馆甚至在《纽约邮报》上被点名,一对来自加拿大多伦多的夫妇在米岛游玩时,也进入这个餐馆,打算吃一点小食喝点饮料。
当他们进去点餐时候,服务员向他们推荐牡蛎和蟹腿,声称非常经典。这对夫妇接受了牡蛎,拒绝了蟹腿,并增加了一杯鸡尾酒和一杯啤酒。结果,在结账的时候,账单显示为571美金。而服务员却拿出他们希腊语的菜单,并声称这些是明码标价的,最后这对夫妇同意付款,这直接掏空了他们的钱包,不得已用信用卡付了钱。
事实上,DK Oyster被卷入天价账单事件并不是今年(2022年)才发生的。早在2019年一位美国游客在该餐厅消费了6份鱿鱼、6瓶啤酒和3份沙拉后被要求支付836欧元。(蔡玲)
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