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中国游客如何才能“平安希腊行”?听听使馆和业内人士怎么说【附独家安全提示】

  • 作者:蔡玲 王洪普 吴佳丽
  • 来源:中希时报/希中网
  • 发布日期:2018-07-13
  • 浏览数:1978




75日,两艘载有中国游客的游船在泰国普吉岛附近海域突遇特大暴风雨发生倾覆事故,造成严重人员伤亡。海外中国游客安全问题再次成为各界关注的焦点。

 

希腊凭借优美的自然风光、悠久的历史文化和人民的热情好客吸引着越来越多的中国游客,海岛游也是他们不会错过的旅游项目之一。为了让中国游客的“希腊行”更加安全、顺利,712日,中国驻希腊大使馆邀请希腊当地主要华人旅行社、中国国际航空公司雅典营业部、中远海运比雷埃夫斯集装箱码头有限公司和华文媒体等各界代表就中国游客安全问题举行座谈会。








 中国驻希腊使馆临时代办王强在会上通报了习近平主席、李克强总理等中国领导人近期就加强中国游客安全问题作出的重要指示。习近平主席强调,目前正值暑期,外出旅游人员较多,各地区各有关部门要及时进行风险提示,提醒旅行社和游客增强风险防范意识,消除安全隐患,加强安全检查监测和应急工作,切实保障人民群众生命财产安全。李克强总理强调,要重视做好外出旅游人员安全防范工作,通过境外中国公民保护机制,切实维护好我公民合法权益,确保出行安全。


王强表示,尽管希腊的安全形势总体相对较好,但随着中国游客数量的快速增长,各类安全风险和案件的发生频率也随之增大。各单位要进一步树立安全意识和“以人民为中心”的思想,把中国游客安全放在第一位;要完善安全预案和应急处理机制,特别是加强对旅游业一线工作人员的安全培训,落实安全责任制;要通过各种平台,加强对中国游客的安全宣传教育;加强各单位之间的沟通协调,打造维护中国游客安全的工作网络。





 

中国驻希腊使馆领事部主任赵宗阳介绍了近期使馆开展领事救助情况,希望各单位共同携手,努力杜绝中国赴希游客的安全隐患。他说:“让游客平安回家是每位领保工作者最大的心愿。”





 



当天到会的来自希腊多家华人旅行社的代表踊跃发言,提出了一系列具有建设性的意见建议。旅行社是直接与团组游客对接的第一责任主体,与会代表们根据实际工作中遇到的情况,就涉水项目、社会治安、交通隐患、文化风俗、健康疾病等方面的常见问题做了梳理,并提出了相应的解决建议。大家普遍认为,对于参团游客,旅行社一般都会配备经验丰富的导游,对旅途中可能遇到的安全隐患进行提醒。比如在雅典卫城、市中心步行街、议会大厦前的卫兵换岗处、奥摩尼亚广场、港口、机场和机场大巴等人流密集区域,会及时提醒游客注意财物安全;希腊大理石材质建筑较多,会提醒游客拍照时注意防滑,尤其是在扎金索斯等悬崖景点等高危地点拍照时尤其需谨慎;参加水上项目时,游客应选择正规旅行社提供的服务等。与参团游客相比,“自由行”游客的安全问题比较突出,其安全防范意识亟待提高,特别是对于选择来希腊自驾游的游客,需了解根据希腊法律规定,在当地租车的驾驶员必须持有欧盟或或国际驾照。代表们也提出,基于对游客安全负责的态度,各旅行社也将加强导游的规范培训,提高导游的安全服务意识,同时要进一步提高应急处置能力。




近年来,赴希腊旅游的中国游客数量呈逐年上升趋势,尤其是去年中国国际航空公司开通北京至雅典直航后,乘坐国航飞机来到希腊的游客数量更是出现了显著增长。对此,中国国际航空公司雅典营业部总经理范何云说,国航目前对各个航班和乘客有统一的安全规定与安全提示,下一步将考虑与使馆和有关单位合作,针对来希腊旅游的中国游客采取更有针对性的安全提示。




来自中远海运比雷埃夫斯集装箱码头有限公司的阮国良副总经理表示,中远正致力于将比雷埃夫斯港邮轮码头打造成高品质的安全码头。中远将加强对游客的安全提示,全力配合各有关单位保护中国游客的安全。

 

出席座谈会的各家媒体代表也表示将充分利用自身优势,为各相关单位加强中国游客安全搭建宣传和沟通的平台。

 

与会代表表示,将根据会议要求,进一步做好本单位工作,为中国公民“平安希腊行”作出应有贡献。

 

根据本次座谈会的内容和其他渠道搜集到的信息,《中希时报》/希中网为各位读者整理出了一份旅游安全小贴士,希望每位来希腊的游客都能“高高兴兴来希腊,平平安安回家去。”

 



中国游客安全旅行指南

 

一、关注出行提示,提前做好准备

 

密切关注国内旅游、外交等有关部门以及中国驻希腊大使馆发布的出行提示,了解当地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前估计旅行可能遇到的风险,牢记紧急联系电话。

 

中国驻希腊大使馆网站:http://gr.china-embassy.org/chn/

驻希腊使馆领事保护电话: 0030-6973730680

中国外交部全球领保服务应急呼叫中心24小时热线:+86-10-12308+86-10-59913991

希腊报警电话:100

旅游警察热线:171

医疗急救电话:166

 

二、涉水活动须谨慎,风险项目宜远离

 

美丽岛屿三千座,爱琴海水清透澈;岛上地形很复杂,时晴时阴时风雨。大家外出需特别注意安全。

 

水中畅游心情爽,单独下水宜避免,不远离同伴视线;

 

游艇出海赏美景,上艇时确认未超载,第一时间穿好救生衣,了解救生圈、救生艇存放位置。

 

刮大风、遇大浪,恶劣天气不出海;

 

漂流浮潜玩帆船,我不擅长我不玩。

 

雅典登高风景好,卫城台阶有点滑,必备软底防滑鞋。

 

三、岛屿路况很复杂,租车需具有欧盟或国际驾照

 

合法合规游希腊,安全出行守交规。

 

没有欧盟或国际驾照不租车;

 

开车系好安全带,杜绝疲劳、酒后驾驶;

 

沙滩摩托虽酷炫,“皮包铁”,太危险!

 

米岛(Mykonos)扎岛(Zakynthos)路很险,陡坡悬崖都不少,

 

“老司机”也望而却步,大家出行需格外小心。

 

如遇交通伤亡事故,请第一时间拨打希腊医疗急救电话166、报警电话100和驻希腊使馆领事保护电话 0030-6973730680。租车自驾遇交通纠纷,报警后需联系租车公司,及时拍照取证并寻找目击证人。

 

四、提高安全意识,防范盗抢风险

 

关注海外安全提醒短信,留意希腊当地治安风险。

 

少量现金随身带,贵重物品身前背,护照贴身分开放。

 

旅游景点人流大,需提防小偷扒手;

 

雅典卫城、宪法广场、奥莫尼亚(omonoia)广场、摩纳斯提拉奇(monastiraki)广场及各旅游景点等人流密集的场所,务必提高安全意识务;乘坐地铁、公交车时谨防团伙作案;深夜不独自外出;。

 

如果遭遇财物被盗抢或护照丢失,应保持冷静,避免与劫匪争执或发生肢体冲突导致自身受伤,在确认自身无安全威胁后请尽快到雅典警察局游客服务部(地址:Dragatsaniou 4, Plateia Klafthmonos, Athens 10559,办公时间:7:30-22:00,值班电话:1712103222230)报案,办理丢失证明。需要补办证件的,请持三张两寸证件照(深色白底)和护照复印件到中国驻希腊使馆领事部申请旅行证。

 

(地址:Krinon 2a, Palaio Psychiko, 15452,办公时间:9:00-12:00

 

 

 

三、文明出行讲规矩  当地风俗需尊重

 

参观古迹、景点、博物馆,说话轻声不喧哗,不触摸展品、建筑,拍照不开闪光灯,绝对不要拿古迹或景点附近的石块等物品。希腊人民喜好客,但需尊重其隐私。如欲拍摄他人或小孩,请先征得同意。一定不要 “张开五指、手心冲向他人”,这一动作在希腊被视为禁忌。

 

如在旅行中不慎受伤或出现身体不适,症状较轻时,可到附近带有绿色十字架标志和ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ字样的药店询问药剂师意见,购买常用药。如病情较严重,请拨打医疗急救电话166,或驻希腊使馆领事保护电话 0030-6973730680