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欧洲航班恢复正常 雅典机场七百余次航班取消

  • 作者:贾翔宇
  • 来源:中希时报
  • 发布日期:2010-04-26
  • 浏览数:534

 

本报讯,受冰岛火山喷发的影响,世界范围内近有10万次航班取消,自然界的不可抗力使人类蒙受了巨大损失。

414日,冰岛埃亚菲亚德拉冰盖冰川喷发,巨量火山灰冲上1.1万米高空,并迅速向东南方向扩散至整个欧洲,各国机场纷纷关闭,原本繁忙的欧洲天空瞬间安静下来。

在航空业停顿期间,奥林匹克航空公司执行总裁为了回到雅典,不得不乘坐公车,火车和轮船,亲身体验到了乘客所面临的问题。他说:“从学生时代开始,我很少经历这样的旅程,整个旅途让人十分疲惫”。他认为在受火山灰影响期间,欧洲航空业每天至少蒙受1.5亿欧元的损失,奥林匹克航空公司每天至少有4060万欧元的损失。

营业收入只是损失的一部分,由于滞留机场,航空公司还必须负责乘客的住宿问题,在非常期间,很多旅馆的房间被完全预定,很难满足众多乘客的需求。由于空中交通阻断,物资运输也收到一定程度的影响。

虽然希腊国内航班没有受到影响,但是雅典国际机场在1521日期间共有700余次国际航班被取消,很多航空公司不得不使用巴士在欧洲运送乘客。欧洲航空公司希望欧盟能够提供资金援助。奥林匹克航空执行总裁表示欧盟正在商讨对航空公司提供补助,乘客和航运公司都蒙受了损失。

422日,大多数机场恢复运作,但是由于游客滞留众多,机场需要在数天才能恢复正常。受风向影响,火山灰在21日抵达阿尔巴尼亚北部。20世纪80年代,英航、荷航的飞机都曾经在途中遭遇火山灰而遇险,所以航空公司普遍认为,面对火山灰最安全的处理方法就是避免与这些物质接触。

24日,冰岛火山爆发的势头减弱,喷发的火山灰也较少。不过,由于风向转变,冰岛的两大机场23日宣布关闭,这是自该火山爆发以来的第一次。

英格兰利兹大学的物理火山学教授纽伯格则认为,冰岛火山最终可能会平静下来。他说:“目前没有迹象显示,火山会发生更严重的爆发。”他指出,卫星数据显示,火山周围的地区正在下陷。这显示,地表深处没有足够的岩浆,可涌上火山口造成爆发。

 

乘客享有的权利:

1.       如果由于航空公司过度售票,或者由于更换小型飞机造成乘客无法登记的,乘客有权做出如下选择:

l  取消航班,要求退还票款

l  要求250600欧元的赔偿

l  选择下一航班

l  要求航空公司提供等待期间的饮食和住宿

l  协助乘客与他人进行联系

l  要求航空公司告知乘客所享有的权利

2.   如果航班被延误:

l  乘客有权要求航空公司提供住宿,机场和旅馆间的交通

l  免费饮食

l  如果延时超过3个小时,乘客有权要求200600欧元的赔偿

3.  如果行李被损毁或丢失:

l  乘客有权要求赔偿:36.38欧元/公斤(国际航班),11.73欧元/公斤(国内航班)

相关数字:

l  416日,57.1%的航班取消

l  417日,73%的航班被取消

l  421日,20%的航班被取消

l  419日,爱琴航空公司60%的航班被取消

l  奥林匹克航空公司日花费10万欧元用于安置乘客

l  500个飞往希腊的国际航班被取消

l  6.5万乘客不能按时抵达雅典,其中包括3万希腊人

l  50次前往罗德的航班被取消,游客累积损失达到1万人